Для того щоб оформити повернення або обмін товару, Вам необхідно написати на пошту marmar.company.official@gmail.com або зателефонувати за номером, який вказаний у розділі “Контакти“. У темі листа вказати “Обмін” або “Повернення”, вказати номер свого замовлення, свої контактні дані та причину повернення (обміну) товару, після чого менеджер зв’яжеться з вами для уточнення деталей повернення.

Запакуйте товар

Перевірте, чи Ваш товар належної якості.

Покладіть товар в оригінальну упаковку.

Переконайтеся, що нічого не загубилося і Ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.

Адреса для повернення, обміну товару

Товар Ви надсилаєте нам назад “Новою поштою” за адресою: м. Чернівці НП 1

Оплата доставки повернення або обміну товару

Повернення і обмін Товару належної якості за адресою

Продавця, здійснюється безкоштовно з легким поверненням від НП.

Якщо товар неправильний, пошкоджений під час доставки чи має дефект, повернення і обмін товару за адресою

Продавця, здійснюється за рахунок Продавця. Покупцеві обходиться зворотна доставка безкоштовно.

Повернення коштів за товар

Повернення Покупцю вартості товару належної якості здійснюється протягом 2-14 календарних днів з моменту отримання такого товару.

Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.

Обмін товару

Товар для обміну по замовленню буде надіслано протягом 2-7 робочих днів після отримання нами Вашого повернення.

Номер експрес-накладної буде надіслано в SMS повідомленні.